髪型を伝えるのが難しい。カウンセリングが緊張する。

まずは、好みを教えてください。

似合う長さやスタイルは一通りではありません。
「この長さ」なら、「ここにボリュームがあった方がいい」、「ここに動きがあった方がいい」、「前髪はこの長さにした方がいい」などと似合うスタイルを絞り込んで提案していきます。
また、「似合うスタイル」であっても、「好みのスタイル」でなかったり、「自分で再現できるスタイル」でなければ気に入っていただくことができません。
「似合うスタイル」を作るためには、「お客様の好みを知ること」と、「ふだんのスタイリング方法を知ること」がとても重要です。

カウンセリングでは....

まずご来店下さったお客様に対して、カウンセリングを行います。
スタッフは、お客様の好みやご要望を伺いながら、お客様のお顔立ちや、骨格、毛量、髪質、肌の色、ファッションから得られるイメージなどを観察しています。

スタッフは、本当はいろいろ聞きたくてウズウズしているのですが、聞きすぎると嫌がるお客様もおられるため、少し遠慮しながら質問をしていますので、朝のスタイリングにかけられる時間や、スタイリング方法、髪の悩みなど、どんどん質問や注文をしてください。
ヘアスタイルについて、スタッフとお客様がイメージを共有できたとスタッフが確信したら施術に入ります。